[block border=»1px dashed #838b75″ padding=»10px 15px»]
«Kreativ i møte med turistene»
01.6.2015
I alle bedrifter er det viktig med kreativitet, evnen til å tenke nytt, til å se nye løsninger. «En måte å fremme frontansattes kreativitet på, er ved å gi positiv tilbakemelding til den enkelte ansatte som lyktes i kreative og nyskapende handlinger i sitt samspill med firmaets kunder» sier førsteamanuensis Terje Slåtten ved Høgskolen i Lillehammer.
Hele artikkelen finnes på forskning.no. Innholdet er basert på en vitenskapelig artikkel publisert av Terje Slåtten og Mehmet Mehmetoglu, «The Effects of Transformational Leadership and Perceived Creativity on Innovation Behavior in the Hospitality Industry» og finnes her.
[/block]