Seniorer reiser mer enn noensinne før og reiselivsaktører har behov for å forstå deres ønsker og krav. For at turistnæringen bedre kan utnytte mulighetene som finnes med å skreddersy produkter og tjenester for eldre mennesker, har det blitt startet et Erasmus+ prosjekt kalt ‘Silver Tourism’.
En av prosjekteiere er den europeiske organisasjonen for fjellpolitikk, Euromontana. Her er Østlandsforskning og Hedmark fylkeskommune også medlem.
Opplæringsverktøy
Målet med Silver Tourism-prosjektet å gi opplæring til turistbransjen slik at den er klar for å møte og hjelpe seniorer best mulig og utnytte potensiale denne gruppen har.
Hertil har det blitt utviklet et e-læringsverktøy Massive Open Online Course» (MOOC), som er tilgjengelig på Silver Tourism-prosjektets nettside (engelsk). MOOCen Silver Tourism er et kurs med fem moduler:
- Understanding the needs of silver- age tourists and accompanying peoples
- Designing Silver Tourism Products and Services
- Silver Marketing Tourism Products and Services
- Developing local/ regional Silver Tourism Destination
- Assurance and improvement of Silver Tourism Service
For alle og gratis
Kurset er tilgjengelig for alle. Du må opprette en profil for å logge inn, men ut over dette er kurset gratis. Det er delt i 5 enheter med en liten quiz å fullføre mellom hver enhet for å gå videre til neste. Kurset er på engelsk.